Ви маєте можливість здійснити обмін або повернути товар, який ви придбали в нашому магазині, протягом 14 днів з моменту покупки.

Для процедури повернення або обміну товару переконайтеся, що виконані такі умови:

  • Товар не повинен використовуватися і не може мати слідів експлуатації, таких як подряпини, відколи, потертості та інші видимі пошкодження.
  • Товар повинен бути повністю укомплектований і цілісність упаковки не повинна бути порушена.
  • Всі ярлики та заводське маркування повинні бути в безпеці.
  • Наявність документів, що підтверджують покупку товару у вашого клієнта.

Якщо товар не функціонує належним чином, процедура обміну або повернення буде виконана лише після отримання висновку авторизованого сервісного центру або нашого власного сервісного центру, що підтверджує, що умови експлуатації не було порушено.

Ви можете надіслати товар назад нам через службу доставки "Нова Пошта" (будь ласка, заздалегідь зв'яжіться з вашим провідним менеджером, щоб узгодити процедуру обміну або повернення) або привести його в наш офіс.

За умови, що товар зберігає товарний вигляд та його упаковка не порушена, ми здійснимо обмін товару або повернемо вам гроші.